✌️ 4 pratiques décalées de notre Odyssée !
Le meilleur d'ailleurs #22 : Aujourd'hui, nous vous présentons 4 pratiques managériales qui sortent de l'ordinaire !
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👉 Au programme ce vendredi matin
Le distributeur automatique chez Poma - 1 min de lecture
Inviter les familles des employés chez Miles - 1 min de lecture
Accueillir les enfants au bureau chez Menlo - 1 min de lecture
Les épées chez CCP Games - 1 min de lecture
1️⃣ Le distributeur automatique chez POMA 🇨🇴
Voici à quoi ressemble le distributeur automatique dans l’entreprise POMA à Medellín.
À l’entrée des bureaux de POMA se trouve cette “tienda” ou petit magasin. Au lieu d’avoir un distributeur classique, Renaud, le CEO, a tenu à installer cette roulotte.
Le principe est simple :
👉 Les prix sont affichés sur chaque produit
👉 L’employé choisit ce qu’il veut consommer
👉 Il paye lui-même dans une boîte disposée sur le côté.
Personne ne contrôle. Cette pratique peut paraître banale.
En réalité, elle ne l’est pas.
L’entreprise évolue dans un contexte industriel, avec des métiers souvent marqués par des processus de contrôle forts.
Ainsi tous les matins, quand les employés arrivent au bureau, le premier message qu’ils perçoivent en voyant “la tienda” est le suivant :
“On me fait confiance”
Parfois ce sont les actions les plus simples qui incarnent le mieux les valeurs complexes.
2️⃣ Inviter les familles des employés chez Miles 🇳🇴
Nous avons découvert Miles (entreprise de conseil en IT) en Norvège à Bergen, après 3 semaines de voyage.
Miles a changé notre vision de l’entreprise et du management.
Nous avons rencontré deux personnes de l’entreprise :
Kate : CEO / Daily Servant Leader. Kate travaille chez Miles depuis 8 ans. Nous avons eu la chance de passer une après-midi avec elle, au siège, à Bergen.
Tom : Group Servant Leader. Tom travaille chez Miles depuis plus de 16 ans. Il coordonne les activités du groupe.
Si vous lisez notre newsletter depuis quelques temps, vous connaissez notre amour pour cette entreprise.
Nous vous avons déjà raconté quelques pratiques dingues chez Miles mais en voici une autre vraiment étonnante :
Kate a déjà organisé des rencontres avec les familles des employés, sans les employés.
Le but est de partager un moment avec les proches des employés et de leur présenter le fonctionnement de Miles.
Kate nous raconte que c’est aussi une occasion pour elle de s’engager auprès des familles, de leur montrer qu’elle prendra soin d’eux, qu’ils peuvent être fiers d’avoir un proche qui travaille ici.
Kate ajoute que les collaborateurs passent beaucoup de temps au bureau. Il est important pour elle que les enfants, par exemple, comprennent ce que font leurs parents font la journée.
3️⃣ Accueillir les enfants au bureau chez Menlo 🇺🇸
Les salariés peuvent amener leur(s) enfant(s) au bureau quand ils le souhaitent et les faire participer aux réunions.
Il y a 9 ans, une des employées, Tracy, a eu une petite fille, Maggy.
Tracy était en congé maternité, voulait revenir, mais n’arrivait pas à trouver de solution de garde.
Elle a demandé si elle pouvait revenir avec son bébé. Richard, le CEO, reconnaît avoir hésité. Il dit oui.
Tracy a résisté… Que se passera-t-il si Maggy pleure ou crie ? « Je te fais confiance. Tu feras ce qu’il faut. On fera en sorte, tous ensemble, que ça fonctionne. Tentons l’expérience ! »
Menlo Innovations a accueilli plus de 13 bébés depuis cette première expérience.
“ Lorsqu’on tente des expériences, il y a des choses qui se passent auxquelles on ne s’attendait pas. On a constaté par exemple que les clients se comportaient d’une manière bien plus respectueuse en présence des bébés…”
4️⃣ Les épées chez CCP Games 🇮🇸
CCP Games est une entreprise de jeux vidéos rencontrée en Islande.
Lorsque nous rentrons dans les locaux la première fois, nous sommes très surpris par l’armée d’épées qui se dresse devant nous :
Il s’agit d’une entreprise de jeux vidéos mais nous ne comprenons pas tout de suite l’intérêt d’avoir autant d’épées dans un bureau.
Nous demandons alors à Eldar, directeur marketing (sur la photo), de nous expliquer.
L’entreprise souhaitait valoriser l’engagement des salariés sur le long terme par une action symbolique.
Ainsi, lorsqu’un salarié travaille depuis plus de 10 ans dans l’entreprise, il a le choix entre plusieurs cadeaux, dont l’un un peu spécial, qu’une grande majorité sélectionne :
👉 Se faire importer une épée forgée d’Allemagne.
Pourquoi une épée ? L’épée est le symbole d’un des jeux phare produit par CCP.
Les épées (considérées comme des armes blanches en Islande) sont conservées à l’entrée de l’entreprise et témoignent de la capacité de l’entreprise à retenir ses talents, à fidéliser ses employés.
Cela envoie un message fort dès l’entrée.
Comment expliquer autant d'épées ? Eldar relie la longévité des employés à l’atmosphère qui règne dans l’entreprise : sens du collectif, amitié, confiance et un travail toujours stimulant.
Aujourd’hui, les cadeaux évoluent mais la volonté reste intacte : remercier ses talents et montrer aux autres employés, aux nouveaux arrivants et aux clients que rester 10 ans dans une entreprise, c’est possible.
🏄♂️ News des frères
Belle semaine de notre côté ponctuée par une très belle seconde conférence avec le groupe Volvo. L’occassion de découvrir des moyens de locomotion qui nous donnent des idées pour le tour de France 😎
Mercredi prochain, le 7 juin nous serons à l’événement organisé par notre ami Jasmine et toute sa team. Les entrées sont gratuites. Nous serons très heureux de vous y voir et d’échanger ensemble :)
Voici la présentation de l’évent : Pourquoi s’engage-t-on ? Qu’est-ce qui nous motive et surtout, qu’est-ce qui nous remotive ?
Cette soirée Causes Toujours s’adresse à tous ! Tous les engagés, les bénévoles du dimanche, ceux qui cherchent du sens dans leur travail, ceux qui veulent en faire plus, ceux pour qui ça prend trop de place… Quels sont les ferments de notre engagement ? Causes Toujours 2023 en traitera 5, en binômes intergénérationnels : la joie, l’effort, le collectif, le soin et l’ensemble du vivant, via poèmes et témoignages de professionnels.
Voici le lien de la billetterie : https://www.eventbrite.fr/e/billets-causes-toujours-2-616917194937?aff=ebdsoporgprofile&keep_tld=1
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Excellente fin de semaine et bon week-end !
Les Frères Meyer 🏄♂️🏄♂️