đ»đł Notre pĂ©pite vietnamienne : le modĂšle dâinfluence chez Officience
Le meilleur d'ailleurs #10 : Aujourd'hui, nous voulons vous parler du modĂšle dâinfluence de lâentreprise Officience.
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Bonne lecture Ă tous !
đ Au programme ce vendredi matin
PrĂ©sentation de lâentreprise Officience
Autorité vs Influence
La prise de décision chez Officience
News des frĂšres Meyer
1ïžâŁ Lâentreprise Officience
FondĂ©e en 2006, Officience est une entreprise franco-vietnamienne, spĂ©cialisĂ©e dans lâoutsourcing IT.
Lâentreprise compte plus de 250 employĂ©s.
Ce chiffre nâest pas nĂ©gligeable et montre que les nouvelles formes de gouvernance ne sâappliquent pas seulement aux entreprises de 10 employĂ©s (comme nous lâentendons souvent)
Nous avons rencontré le fondateur, Duc, à Hanoï au Vietnam et une seconde fois en France à Paris.
HonnĂȘtement, cette entreprise fait partie des plus innovantes de notre voyage.
2ïžâŁ AutoritĂ© vs Influence :
Pour bien comprendre le modĂšle dâinfluence, observez dâabord le schĂ©ma ci-dessous.
Ăa vous parle ?
Les traits noirs reprĂ©sentent ce que vous vivez sĂ»rement dans votre entreprise : des liens dâautoritĂ© (n+1, n+2 âŠ.) qui forment un organigramme dans lequel lâordre hiĂ©rarchique est clairement Ă©tabli.
Les traits de couleurs reprĂ©sentent les liens dâinfluence, les liens rĂ©els. Ils vous connectent Ă des personnes qui vous inspirent ou qui vous connaissent particuliĂšrement bien en tant que travailleur mais aussi en tant que personne.
Un exemple rĂ©sume trĂšs bien la diffĂ©rence entre les traits noir et les traits de couleurs : celui dâun manager qui nâa pas le soutien de ses Ă©quipes.
En thĂ©orie, si lâon suit les traits noirs, le manager a un pouvoir de dĂ©cision, dâautoritĂ© sur ses Ă©quipes. Ce pouvoir lui est donnĂ© par son titre.
Dans les faits, les autres employĂ©s ne lâĂ©coute pas forcĂ©ment. Il arrive mĂȘme quâau sein dâune mĂȘme Ă©quipe, lâinfluence dâun employĂ© soit plus grande que celle du manager.
En partant de ce constat-lĂ , Duc nous dit :
âOn est d'accord que la rĂ©alitĂ© c'est les liens en couleur, et que les liens noirs c'est une comĂ©die qu'on nous demande de simuler toute la journĂ©e ?
Et bien, enlevez les liens noirs, et vous obtenez le modĂšle de gouvernance par influence.â
Voici par consĂ©quent lâorganigramme de lâentreprise Officience :
Les liens dâautoritĂ© nâexistent plus : pas de manager, pas de dirigeant, pas dâorganisation pyramidale.
Les seuls liens reconnus sont les liens dâinfluence.
Mais alors, comment fonctionnent ces liens dâinfluence ?
2ïžâŁ Le principe dâinfluence
Un nouvel employĂ© passe par une phase dâonboarding pendant laquelle il apprend Ă connaĂźtre ses collĂšgues et le fonctionnement de lâentreprise.
AprĂšs quelques semaines/mois, il doit choisir des influenceurs.
Duc distingue deux types dâinfluenceurs :
Les Influenceurs de ProximitĂ© : ceux qui vous connaissent le mieux, qui connaissent vos compĂ©tences, votre travail quotidien, votre potentiel, vos ambitions âŠ.
Les Influenceurs spirituels : ceux qui vous inspirent, qui vous voulez avoir comme coach, comme mentor. Ce sont les leaders que lâon a envie de suivre. GrĂące Ă leur anciennetĂ©, Ă leurs compĂ©tences et Ă leur large perspective de l'organisation, ils ont un leadership naturel.
Une fois ces influenceurs choisis, le logiciel permet ensuite d'Ă©tablir un graphique des relations d'influence croisĂ©e, câest ce que vous pouvez voir sur lâorganigramme dâOfficience.
Il est ainsi facile d'identifier les leaders d'opinion au sein de l'entreprise.
Les jeux d'influence traditionnellement implicites et cachés sont ainsi révélés au grand jour.
La grande différence avec une organisation traditionnelle réside dans le fait que les leaders ne sont pas imposés, ils sont bel et bien choisis par les employés.
Attention, encore une fois, un leader dâopinion nâa aucun pouvoir dâautoritĂ© sur vous.
Mais alors, comment sâorganise la prise de dĂ©cision ?
3ïžâŁ La prise de dĂ©cision chez Officience
La prise de dĂ©cision chez Officience prĂŽne un grand niveau dâautonomie :
Elle repose sur deux principes :
Le partage dâintention : Je souhaite changer quelque chose dans mon travail ou dans lâentreprise. Je partage mon idĂ©e Ă mes influenceurs, aux personnes impactĂ©s et expertes sur le sujets qui pourront, en retour, me conseiller de modĂ©rer mes prĂ©tentions, d'affiner mes arguments, ou au contraire m'encourager. Cette Ă©tape de consultation donne de l'audace Ă celles et ceux qui, sans cela, n'auraient peut-ĂȘtre pas osĂ© annoncer publiquement leur intention.
La transparence augmentĂ©e : une fois que jâai partagĂ© mon intention, obtenu le soutien de mes influenceurs et affinĂ© ma dĂ©cision, je publie sur lâintranet en toute transparence.
Prenons lâexemple de lâaugmentation des salaires :
Je souhaite augmenter mon salaire pour X ou Y raisons. Jâen parle au prĂ©alable Ă mes influenceurs qui pourront, en retour, me conseiller de modĂ©rer mes prĂ©tentions, d'affiner mes arguments, ou au contraire m'encourager.
Je publie sur lâintranet en citant mes influenceurs et en expliquant clairement les raisons et arguments de mon choix.
Une fois la décision publiée sur l'intranet, tous les employés peuvent réagir, approuver, désapprouver, ou poser des questions. Les influenceurs contactés préalablement pourront témoigner des performances du contributeur, de ses compétences , de la valeur qu'il apporte à l'entreprise en mettant un like ou en commentant.
Alors on en pense quoi de ce modĂšle ? NâhĂ©sitez pas Ă partager vos rĂ©actions en commentaire !
4ïžâŁ News des frĂšres Meyer đââïž :
Ăa y est ! Câest officiel, nous sommes acceptĂ©s Ă lâincubateur de lâemlyon pour un programme de 12 semaines qui dĂ©bute le 4 avril. Une opportunitĂ© gĂ©niale pour nous permettre de nous structurer et de passer la vitesse supĂ©rieure :)
Plusieurs nouvelles conférences signées cette semaine dont une pour une entreprise à la Réunion ! Nous continuons nos interventions en entreprise pour transmettre nos découvertes et financer notre prochain projet !
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Excellente fin de semaine et bon week-end,
Les FrĂšres Meyer đââïžđââïž
C'est trÚs clair, super bien expliqué merci !