🎮 Un bureau dans le métaverse, what the fuck ?

Le meilleur d'ailleurs #15 : Aujourd'hui, nous voulons vous parler d'un sujet qui nous a bluffé en Corée du Sud : le bureau dans le métaverse.

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👉 Au programme ce vendredi matin

• Qui a eu cette idée de fou dingue en Corée du Sud - 2 minutes de lecture

• Transposer l’effet « machine à café » dans le métaverse - 4 minutes de lecture

• Notre avis - 2 minutes de lecture

• News des frères Meyer - 1 minute de lecture

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Depuis quelques semaines, notre ami métaverse subit quelques turbulences.

Il est en train de se faire voler la vedette par ChatGPT et cela se ressent dans la stratégie des plus grands groupes, notamment Facebook.

Après avoir licencié 11 000 employés en novembre 2022, soit 13% de sa main-d’œuvre, Meta vient aussi d’annoncer sa décision de se séparer de 10 000 employés supplémentaires dans les mois à venir et de retirer 5000 offres d’emploi.

Même son de cloche chez Disney.

Nous ne savons pas si le métaverse aura un futur dans le monde et en France, en attendant il fait partie des sujets qui nous ont scotché durant l’Odyssée managériale. 

Et particulièrement en Corée du Sud qui est le 3ème investisseur mondial dans ces “mondes virtuels”.

Une phrase résonne particulièrement dans nos têtes, celle de David Kim, directeur commercial de SOMA, une entreprise spécialisée dans la conception de bureaux dans le métaverse : 

« Si nous continuons comme cela, dans 3-4 ans nous pouvons faire disparaître zoom et Microsoft teams »

Nous avons rencontré David dans un café à Séoul. 

Nous n’étions pas très familiers avec le métaverse et nous avons été bluffés par ses 2 heures de présentation. 

À la sortie nous étions tellement convaincus que nous lui avons proposé un deal commercial pour développer le produit en France (véridique). 

Depuis le Meilleur d’ailleurs est passé par là, d’autres projets sont en cours, on a oublié cette idée mais nous voulions vous présenter SOMA qui soulève toujours de vives réactions lors de nos conférences ! 

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1️⃣ Qui a eu cette idée de fou dingue ? 

En 2021, l’entreprise Zigbang (400 employés) doit décider du renouvellement du loyer de ses bureaux physiques.

En constatant l’émulation autour du métaverse et en voulant réduire les coûts, certains développeurs de l’entreprise proposent de créer un bureau dans le métaverse.

L’entreprise s’appuie sur ses compétences en réalité virtuelle dans l’immobilier pour créer un des tous premiers bureaux virtuels : “Metapolis”.

Après l’avoir expérimenté pour 400 personnes et constaté la réussite du modèle, Zigbang décide d’aller plus loin et de vendre la solution.

Une filiale voit le jour : Soma.

Soma a immédiatement provoqué plusieurs réactions dans le secteur et un certain nombre d’entreprises ont commencé à vouloir tester le logiciel, avec différents desseins : 

👉 Certaines entreprises, pour remplacer leur bureau physique et réduire leurs coûts ;
👉 D’autres pour travailler en hybride de manière plus efficace ; 
👉 Des co-workers ont commencé à s’y intéresser aussi ; 
👉 Puis des call centers. 

Aujourd’hui 1500 personnes se baladent dans “Metapolis”. 

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2️⃣ Transposer l’effet « machine à café » dans le métaverse.  

👉 Le but de Soma est simple : transposer les bureaux physiques des entreprises dans le métaverse. 

Selon Kim, le télétravail adopté durant la crise du Covid a permis d'accroître la productivité mais l’entretien de la culture d’entreprise, l’intelligence collective et la collaboration directe en ont pâti. 

Et d’ailleurs c’est la plus grande peur des dirigeants qui ressort de nos 200 échanges de l’Odyssée. 

C’est toutes ces problématiques liées au remote work que Soma adresse. 

Sauter de zoom en zoom, perdre du temps pour avoir une seule conversation, s’envoyer des slack ou des teams ne permet pas selon eux de maintenir une culture d’entreprise et une dynamique collective digne de ce nom. 

Pour David :

"Pour avoir une super conversation, vous devez m'envoyer le lien, accepter le lien… cela prend entre 5 et 20 minutes. C’est une vraie perte de temps. Alors nous avons essayé d’inventer une solution pour éviter cela ?”

Soma souhaite créer à distance l’équivalent de ce qu’ils appellent en présentiel le “watercooler effect” ou en France la machine à café, où la majorité des “small talks” interviennent mais aussi où les idées, des inspirations, et le renforcement de lien social entre les salariés fleurissent. 

Selon David :

“Les small talks sont essentiels, ils créent la culture d'entreprise, ils sont super importants pour les affaires aussi. ” 

Pour ça la différence avec les autres métaverses qui ont été médiatisés, c’est que votre (vraie) tête apparait. Vous pouvez discuter directement avec les autres personnes dans le monde de Soma en vous approchant d’eux !

Une image vaut plus que mille mots.

Romain s’est créé son personnage dans Soma et s’est filmé pendant 3 minutes dans le monde. 

Il n’y a pas grand monde dans le bureau car il était 3 h du matin en Corée du Sud mais habituellement vous pouvez rencontrer plein de personnes ! 

🚨 Avancez à la 52ème seconde.

Autre vidéo sinon :

3️⃣ Notre avis sur le sujet

👱🏻‍♂️ Romain : «  Je suis un peu partagé je vous avoue. D’un côté l’outil m’a vraiment bluffé par son détail et ses fonctionnalités qui sont nombreuses. En soi SOMA a vraiment réussi à transférer le bureau physique dans son monde virtuel. Tout y est, on peut discuter directement avec les collègues en s’approchant d’eux, faire des présentations Powerpoint devant tout le monde, vous mettre en mode avion si vous ne voulez pas être dérangé. Ce qui m’a le plus étonné c’est les innombrables synergies possibles avec ce monde virtuel. On peut mettre autant d’entreprise qu’on souhaite dans SOMA et m’imaginer pouvoir croiser et discuter frontalement avec mon concurrent ou au contraire d’autres entreprises avec qui je m’entend bien alors qu’ils habitent tous à des kilomètres de chez moi (physiquement). Bref c’est assez impressionnant et en plus accessible sur le portable ou sur un ordinateur. D’un autre côté, je ne me verrai pas travailler avec l’outil sur du long terme. Tout simplement car j’aurai justement l’impression d’être au bureau. Aujourd’hui si je me mets en télétravail c’est pour avoir une expérience de travail différente du bureau (plus de concentration, moins d’interactions, jugement et contrôle des managers).

🙎🏻‍♂️ Clément : “J’ai d’abord eu une opinion très favorable sur Soma et ce bureau métaverse. En sortant de l’échange avec Kim, je me souviens encore de notre enthousiasme avec Romain.

Et à juste titre. Le produit est très développé. Il est clairement prêt à la vente et utilisable en l’état aujourd’hui. L’outil a le mérite de répondre à un besoin clairement identifié par les entreprises : assurer de la flexibilité à ses employés tout en maintenant une ambiance de bureau. Avec Soma vous pouvez être à l’autre bout du monde et avoir le sentiment d’être dans le même bureau. Le rêve non ?

Le problème selon moi est que le bureau métaverse est un moyen très efficace de retrouver les mécanismes de contrôle en vigueur dans les bureaux physiques. Ainsi, avec le mégapolis, une entreprise peut facilement offrir de la flexibilité à ses employés tout en contrôlant leur présence sur le lieu de travail. J’aimerais vraiment que la question de la flexibilité amène les managers et dirigeants à travailler sur des questions managériales de fond : la confiance, la culture du résultat, l’équilibre vie pro / perso… Je ne suis pas sûr que le métaverse le permette. Au contraire, j’ai bien peur qu’il soit utilisé par les équipes pour garder un fonctionnement très similaire à celui que l’on avait avant le covid dans les bureaux traditionnelles tout en promettant une flexibilité forte aux employés.

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🏄‍♂️ News des Frères Meyer

• Cette semaine fut assez chargée de notre côté avec deux interventions en entreprises. La première avec la communauté B Corp, dans le cadre d’un groupe de travail sur le management. Cette conférence avait pour objectif d’inspirer la communauté en présentant des pratiques diverses et variées et d’encourager l’expérimentation de nouvelles pratiques. Notre intervention sera complétée par un atelier organisé par l’un de nos partenaires de l’Odyssée Managériale, l’entreprise Altman. L’idée est de combiner des temps d'inspiration et d’expérimentation. La seconde conférence était organisée par l’entreprise Booster Academy à Paris. Ce fut un échange passionnant avec 15 dirigeants sur le management intergénérationnel. 

• Nous sommes officiellement entrés dans l’incubateur de l’emlyon pour bien structurer notre prochain projet. 

• Nous avançons également sur la création d’un jeu de cartes en partenariat avec l’entreprise Cofidis et notre fidèle ami Thomas. Le but est de passer de l’inspiration à l’expérimentation en s’appuyant sur nos découvertes. 

• Comme promis voici le lien pour écouter notre passage sur le podcast Lundi au soleil. Tim, le créateur du podcast, est un gars génial, à l’écoute. Nous vous recommandons vivement de suivre ce podcast. 

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Excellente fin de semaine et bon week-end !

Les Frères Meyer 🏄‍♂️🏄‍♂️